आईटी पेशेवर कैसे सीमाएं और प्रोटोकॉल निर्धारित कर सकते हैं

बैकअप और लिनक्स वितरण के प्रबंधन से लेकर हार्ड ड्राइव की विफलता और कंपनी डेटा की सुरक्षा तक, यह देखना आसान है कि आईटी पेशेवर क्यों अभिभूत और अधिक काम करते हैं।

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छवि: सरन्यापिनगम, गेटी इमेजेज/आईस्टॉकफोटो

जब कंपनी डेटा की सुरक्षा की बात आती है तो आईटी टीमों को किसी भी चीज़ के लिए तैयार रहना पड़ता है। हैकर्स हमेशा सिस्टम में घुसपैठ करने, बैकअप एन्क्रिप्ट करने और फिरौती मांगने के नए तरीके लेकर आ रहे हैं। दैनिक आधार पर निपटने के लिए उपयोगकर्ता की समस्याएं और हार्ड ड्राइव की विफलता जैसी अन्य सांसारिक समस्याएं भी हैं। नौकरी की इतनी सारी जिम्मेदारियों के साथ, यह देखना आसान है कि आईटी पेशेवर काम से क्यों अभिभूत और अतिभारित हैं।

आईटी पेशेवरों के लिए संक्षिप्त प्रक्रियाओं, सर्वोत्तम प्रथाओं और सीमाओं को शामिल करना आवश्यक है। TechRepublic Premium के ये चार संसाधन आपकी आईटी टीम को ऐसे हमलों और (उपयोगकर्ता) व्यवधानों के साथ-साथ समस्या निवारण सहायता के लिए कहां जाना है, के खिलाफ एक मजबूत रक्षा बनाने में मदद करेंगे।

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  • परेशान करने वाली हार्ड ड्राइव के लिए 9 समस्या निवारण युक्तियाँ
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अनुशंसित सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें न केवल आपकी साइबर सुरक्षा को मजबूत करेगा, बल्कि आपदा वसूली को आसान बना देगा।

आईटी हेल्प डेस्क एसएलए के लिए एक सात-सूत्रीय योजना भी है – जो तब काम आएगी जब उपयोगकर्ताओं को समस्या होगी और यह समझने की आवश्यकता होगी कि आईटी क्या कर सकता है, क्या नहीं कर सकता है और क्या नहीं करेगा।

यह चेकलिस्ट आपको हार्ड ड्राइव के साथ समस्याओं का निदान करने के लिए समस्या निवारण प्रक्रिया के माध्यम से चलता है, चाहे आप आंतरिक या बाहरी डिस्क के साथ काम कर रहे हों। दस्तावेज़ स्पष्ट चरणों से शुरू होता है और उन स्पष्ट सुधारों तक काम करता है जिन्हें आप आजमा सकते हैं।

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मजबूत साइबर सुरक्षा सुरक्षा होना पर्याप्त नहीं है। आपको सुरक्षित स्थान पर संग्रहीत अप-टू-डेट बैकअप की भी आवश्यकता है। यह चेकलिस्ट सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ती है और किसी भी आपदा वसूली योजना के एक महत्वपूर्ण घटक की सुरक्षा करती है। नियमित कार्य को कुशल और आसान बनाने के लिए इस दस्तावेज़ में नौ चरणों का पालन करें।

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समस्याओं के लिए तैयार रहना हमेशा अच्छा होता है, इसलिए यदि आप लिनक्स वितरण के प्रभारी हैं, तो इस सूची को देखें। यह चेकलिस्ट उन संसाधनों को पूरा करती है जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है यदि आप मुसीबत में पड़ जाते हैं। विशिष्ट वितरण के लिए OS सलाह प्रदान करने वाली साइटों से लेकर अधिक सामान्य सूचना मंचों तक, यह संसाधन Linux व्यवस्थापकों के लिए एक गुप्त हथियार है।

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यह दस्तावेज़ हेल्प डेस्क द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं, संपर्क प्रक्रियाओं, प्रतिक्रिया समय और अंतिम-उपयोगकर्ता अधिकारों और जिम्मेदारियों के दायरे का वर्णन करता है। आईटी कर्मचारियों और उनके द्वारा समर्थित लोगों के लिए स्पष्ट अपेक्षाएं स्थापित करना सभी के लिए जीवन को आसान बना देगा। यह SLA हेल्प डेस्क प्रदर्शन को मापने के लिए मीट्रिक का एक सेट भी बनाता है।

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